Перейти к содержанию
Спутник Оплата

Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от

Политика описывает, как [ИП ФИО] (ИИН/БИН [ИИН/БИН], далее - Исполнитель) обрабатывает персональные данные клиентов сайта. Политика составлена по Закону Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

1. Какие данные мы собираем

  1. ID абонента Оператора (номер приёмника, смарт-карты или договора).
  2. Номер телефона.
  3. Email, если вы его указали.
  4. Данные о заказе и платеже: тариф, сумма, дата, статус. Данные банковской карты мы не получаем: их обрабатывает платёжная система.
  5. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie, нужные для работы сайта и защиты от злоупотреблений.

2. Зачем

  1. Чтобы оформить и выполнить заказ: найти тарифы для ID и оплатить их у Оператора.
  2. Чтобы связаться с вами по заказу.
  3. Чтобы вернуть деньги, если это нужно.
  4. Чтобы выполнять требования законодательства (учёт, налоги).

Рекламные рассылки мы не отправляем без отдельного согласия.

3. Согласие

Оформляя заказ и отмечая согласие, вы соглашаетесь на обработку данных на условиях этой Политики, включая трансграничную передачу из пункта 5. Согласие можно отозвать, написав на help@tricolorpay.kz. Отзыв не касается уже выполненных заказов и данных, которые мы обязаны хранить по закону.

4. Кому передаём

  1. Оператору («Триколор» или другому оператору, чьи услуги вы оплачиваете) - ID и данные об оплате, чтобы внести оплату.
  2. Платёжной системе - сумма и номер заказа, чтобы принять платёж и сделать возврат.
  3. Государственным органам - только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

5. Трансграничная передача

Оператор «Триколор» находится в Российской Федерации. Чтобы оплатить услугу, мы передаём ему ID и данные об оплате через его официальный сайт. Для этого вы даёте согласие на трансграничную передачу данных в Российскую Федерацию (статья 16 Закона № 94-V). Передаётся только то, что нужно для оплаты.

6. Хранение и защита

  1. Данные хранятся на серверах [указать страну размещения сервера].
  2. Данные заказа храним [заполнить] лет после выполнения заказа - столько, сколько нужно для учёта и возможных споров. Технические данные - не дольше [заполнить] месяцев.
  3. Доступ к данным есть только у Исполнителя. Мы используем шифрованное соединение (HTTPS) и ограничиваем доступ к серверу.

7. Ваши права

Вы можете:

  1. узнать, какие ваши данные мы храним;
  2. попросить исправить или дополнить их;
  3. попросить удалить их, если закон не обязывает нас их хранить;
  4. отозвать согласие;
  5. обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.

Запросы принимаем на help@tricolorpay.kz или по телефону [телефон]. Отвечаем в сроки, установленные законом.

Сайт использует только cookie, нужные для работы. Вы можете отключить cookie в браузере, но часть функций может перестать работать.

9. Изменения

Новая редакция Политики действует с момента публикации на сайте.

10. Контакты

[ИП ФИО], ИИН/БИН [ИИН/БИН] Адрес: [адрес] Телефон: [телефон] Email: help@tricolorpay.kz