Как оплатить Триколор ТВ из Казахстана

Можно ли оплатить Триколор картой казахстанского банка

Напрямую - невозможно. Карты казахстанских банков не работают на сайте Триколора. Поэтому абоненты из Казахстана платят через дилера: вы платите в тенге, а дилер вносит оплату у оператора по номеру вашего приёмника.

Мы и есть такой дилер: ИП МИР АНТЕНН из Актобе. Мы не оператор и не действуем от его имени, а тарифы, каналы и качество вещания определяет Триколор.

Как заплатить нам через Kaspi, рассказано в статье «Оплата Триколор через Kaspi».

Как оплатить: четыре шага

1. Найдите ID приёмника или смарт-карты: 12 или 14 цифр. Где найти ID.
2. Введите ID на странице оплаты. Сайт покажет тарифы, доступные для вашего приёмника, и цену в тенге.
3. Выберите тариф, укажите телефон для связи и оплатите. Способы оплаты: счёт Kaspi по номеру телефона или Единый QR - его можно отсканировать приложением любого банка. Это займёт пару минут.
4. Основные и дополнительные пакеты на год обычно подключаются автоматически за 10 минут после оплаты. Телевещание возобновится или продолжится без отключения.

Вся оплата занимает пару минут. Регистрация не нужна: достаточно ID и номера телефона для связи. Цену в тенге вы видите до оплаты, и после неё сумма не меняется.

Что подготовить

• ID приёмника или смарт-карты. Это 12 или 14 цифр. Проверьте номер заранее и убедитесь, что оплачиваете нужный приёмник: после оплаты деньги идут на продление по этому ID. Где найти ID.
• Название тарифа, который смотрите сейчас, например «Единый Ultra». Если не помните, ничего страшного: сайт покажет тарифы, доступные для вашего ID. Что входит в каждый тариф, видно в разделе «Каналы Триколор ТВ».
• Номер телефона, по которому с вами можно связаться.

Платить можно и за другого человека: за родителей, за дом в другом городе или за дачу. Договор может быть оформлен на кого угодно, для продления важен только ID.

Сколько это стоит

Цена зависит от тарифа. Основные подписки оператор продлевает на год, а дополнительные пакеты можно взять на месяц, на три месяца или на год. Все суммы в тенге собраны в статье «Сколько стоит Триколор ТВ в Казахстане», а точную цену для вашего приёмника сайт покажет сразу после ввода ID.

Что будет после оплаты

Основные и дополнительные пакеты на год обычно подключаются автоматически за 10 минут после оплаты. Если автоматически не получилось, а также для «Премиум», пакета «Ultra» и пакетов на другой срок подключение идёт вручную: обычно за час, максимум за 8 рабочих часов. Оплатить можно круглосуточно. Отвечаем и подключаем пакеты вручную с 9:00 до 02:00 по времени Казахстана. Такой заказ, оформленный с 02:00 до 9:00, подключается утром.

Пока идёт продление, оставьте приёмник включённым на любом канале: так он быстрее получит команды активации. Проверить результат можно на самом приёмнике: в меню «Статус» или в разделе подписок появится новая дата окончания.

Когда лучше платить

Лучше всего - за несколько дней до окончания подписки. Тогда телевещание не прервётся, а новые дни добавятся к оплаченным: ничего не сгорает. Как посмотреть свою дату, разобрано в статье «Как узнать дату окончания подписки Триколор». Чтобы не пропустить срок, включите бесплатное напоминание в WhatsApp.

Если что-то пошло не так

• Каналы не появились в срок, указанный выше: перезагрузите приёмник, выключив его из розетки на минуту, и оставьте на канале.
• На экране код ошибки: посмотрите памятку «Нет доступа: код 10 и 11».
• Остались вопросы по заказу: напишите нам (откроется в новой вкладке) и пришлите ID. Мы проверим, что платёж проведён по вашему номеру.

Если удобнее, напишите нам в WhatsApp (откроется в новой вкладке) - поможем оплатить или разберёмся с проблемой.