Перейти к содержанию
Спутник Оплата

Инструкция

Где найти ID Триколора

Триколор ID - это номер вашего приёмника или смарт-карты: 12 или 14 цифр (у современных приёмников обычно 14). По нему оператор понимает, чей тариф оплачивать.

Я знаю ID, к оплате

На экране телевизора

  1. Пульт Триколора крупным планом, кнопка «ID» выделена
    Шаг 1

    Откройте меню статуса

    Включите приёмник. Нажмите на пульте кнопку «ID» или «Триколор ТВ» (зависит от модели пульта) и выберите пункт «Статус».

  2. Экран телевизора с окном «Статус», строка «Триколор ID» выделена
    Шаг 2

    Найдите строку «Триколор ID»

    На экране появится окно с данными приёмника. Номер в строке «Триколор ID» - то, что нужно. Перепишите его без пробелов.

На наклейке приёмника

  1. Нижняя сторона приёмника Триколора, наклейка со штрихкодом и подписью ID
    Шаг 1

    Посмотрите снизу или сзади

    На корпусе приёмника есть наклейка со штрихкодом. ID подписан рядом с ним. Такая же наклейка бывает на коробке от приёмника.

На смарт-карте

  1. Смарт-карта Триколора, номер под штрихкодом выделен
    Шаг 1

    Достаньте карту из приёмника

    Если в приёмнике есть смарт-карта, выключите его и аккуратно достаньте карту. Номер напечатан на карте под штрихкодом.

В договоре

  1. Первая страница абонентского договора Триколора, поле с ID выделено (личные данные закрыты)
    Шаг 1

    Найдите абонентский договор

    ID указан в договоре, который вы получили при подключении, обычно в верхней части первой страницы.

В личном кабинете или приложении

  1. Скриншот личного кабинета Триколора с номером ID (личные данные закрыты)
    Шаг 1

    Откройте личный кабинет

    Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте оператора или его мобильным приложением, ID указан там в данных вашего договора или оборудования.

Если на экране «ID не определён»

Такое бывает, если в приёмнике нет смарт-карты или она вставлена неправильно, а также после сбоя прошивки. Выключите приёмник, проверьте карту (чипом вниз, до упора), включите снова. Если не помогло, ID можно взять с наклейки на приёмнике или из договора.

Вопросы

Частые вопросы об ID

Сколько цифр в ID?

12 или 14 цифр. У современных приёмников обычно 14.

Можно ли оплатить по номеру договора?

Да, если оператор принимает этот номер как ID. Проверьте: введите его на странице оплаты, и мы покажем тарифы.

ID и номер телефона - одно и то же?

Нет. Для оплаты нужен именно ID приёмника или смарт-карты.

Нашли ID? Узнайте цену

Введите ID на странице оплаты: покажем доступные тарифы и цену в тенге.

Перейти к оплате