Где найти ID Триколора
Триколор ID - это номер вашего приёмника (ресивера) или смарт-карты: 12 или 14 цифр. По нему оператор понимает, чей тариф оплачивать.
Кнопкой «ID» на пульте: на экране телевизора
- Шаг 1
Откройте меню статуса
Включите приёмник. Нажмите на пульте кнопку «ID» или «Триколор ТВ» (зависит от модели пульта) и выберите пункт «Статус».
- Шаг 2
Найдите строку «Триколор ID»
На экране появится окно с данными приёмника. Номер в строке «Триколор ID» - то, что нужно. Перепишите его без пробелов.
На наклейке на дне приёмника
- Шаг 1
Переверните приёмник
На дне приёмника есть наклейка со штрихкодом. ID подписан рядом с ним. Такая же наклейка бывает на коробке от приёмника.
На смарт-карте
- Шаг 1
Достаньте карту из приёмника
Если в приёмнике есть смарт-карта, выключите его и аккуратно достаньте карту. Номер напечатан на карте под штрихкодом.
В договоре
- Шаг 1
Найдите абонентский договор
ID указан в договоре, который вы получили при подключении, обычно в верхней части первой страницы.
Если на экране «ID не определён»
Такое бывает, если в приёмнике нет смарт-карты или она вставлена неправильно, а также после сбоя прошивки. Выключите приёмник, проверьте карту (чипом вниз, до упора), включите снова. Если не помогло, ID можно взять с наклейки на дне приёмника или из договора.
Нашли ID? Напомним об оплате по нему
Оставьте ID и номер телефона - напишем за 3 дня до окончания подписки. Бесплатно.
Вопросы
Частые вопросы об ID
Сколько цифр в ID?
12 или 14 цифр, без пробелов и букв.
Можно ли оплатить по номеру договора?
Да, если оператор принимает этот номер как ID. Проверьте: введите его на странице оплаты, и сайт покажет тарифы.
ID и номер телефона - одно и то же?
Нет. Для оплаты нужен именно ID приёмника или смарт-карты.
Нашли ID? Узнайте цену
Введите ID на странице оплаты: сайт покажет доступные тарифы и цену в тенге.